Вопросы ответы

Дата 15.07.2019

От Ирэна

Тема На:Соль!

Ответить

Добрый день. Соль к сожалению не имеем в наличии. Мы интернет магазин с офисом и складом в Праге. Вы покупали соль скорее всего в магазине в Карловых варах.

Дата 05.04.2019

От Natali

Тема доставка

Ответить

Ирэна, скажите, пожалуйста, сколько стоит доставка товара в Германию?

Дата 05.04.2019

От Irena

Тема На:доставка

Ответить

Здравствуйте.
Доставка зависит от веса и стоимости товара.
Ориентировочно 0,5kg- 9€, 1кг - 15€.
Точную стоимость доставки сообщу,как только оформите заказ.
Хорошего дня.

Дата 19.01.2019

От Ольга

Тема Faon

Ответить

Здравствуйте! Есть ли уже в наличии Faon?

Дата 25.01.2019

От Ирэна

Тема На:Faon

Ответить

Здравствуйте Ольга, напишите пожалуйста что конкретно Вас интересует. Прошу писать на наш ел.адрес. Спасибо.

Дата 17.01.2019

От Ольга

Тема FOR LIFE & MADAGA

Ответить

Здравствуйте! не нашла у Вас в каталоге крем COLLAGEN ACTIVE КРЕМ. Можно ли заказать дополнительно? И Цена?

Дата 18.11.2018

От Анна Op.

Тема заказ

Ответить

Больше спасибо! Всё хорошо упаковано, аккуратненько,приятно получать такие посылочки. Подарок в наличии :o) Буду ещё заказывать!

Дата 10.07.2018

От Ирина

Тема Срок годности

Ответить

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, каков срок годности косметики for life and madaga?

Дата 27.07.2018

От Ирэна

Тема На:Срок годности

Ответить

Извините за задержку с ответом. Срок годности у косметики Мадага 1,5 года. Всего доброго.

Дата 11.06.2018

От Марина

Тема Французские пионы

Ответить

Здравствуйте! Прошлым летом отдыхая в Карловых Варах приобрела 9 штук красивейших французских искуственных пионов в магазине на Ул. Старого Луки. Чек конечно не сохранила. Через пол года решила помыть цветы. И что!!! Краска полилась как чернила с цветов. Что же это такое??? С самых простейших, дешевых цветов не лезет краска. А тут цена по моему была 13е за штуку. В этом году еду опять в Карловы Вары и хотелось бы или обменять или получить обратно деньги за некачественный товар. Спасибо

Дата 11.06.2018

От Ирэна

Тема На:Французские пионы

Ответить

Марина здравствуйте.
Мы интернет магазин с офисом в Праге и с магазином в Карловых варах ничего общего не имеем. К сожалению Вы обратились не по тому адресу :-(

Дата 07.05.2018

От Владимир

Тема FOR LIFE@MADAGA

Ответить

Подскажите, есть ли разница в "Креме для глаз" код 2574 и 2574-2 (кроме цены)? Если есть, то в чём...Пользуемся уже 8 лет...

Дата 13.05.2018

От Ирэна

Тема На:FOR LIFE@MADAGA

Ответить

Кремы одинаковые. Разница в цене исправленa.
Спасибо за уведомление.

Дата 04.05.2018

От Виктория

Тема Место доставки

Ответить

Здравствуйте. Есть ли возможность доставки в Израиль?

Дата 05.05.2018

От Irena I

Тема На:Место доставки

Ответить

Посылаем во все страны

Дата 22.03.2018

От Таисия Новак

Тема Оплата

Ответить

Здравствуйте,я оформила заказ у вас на сайте .Выбрала платежную систему PayPal ,но страница с оплатой не открылась и завершилась сделка . Как мне оплатить заказ ,что бы получить тавар мною заказанный ? Спасибо.

Дата 24.03.2018

От Irena

Тема На:Оплата

Ответить

Здравствуйте Таисия,
товар который Вам нужен владываете в корзину:
-открывате корзину
- перейти к оплате
- заполняете данные и даёте продолжить
- выбираете способ оплаты и доставки
- продолжить
- проверяете заказ и данные, даёте оформить заказ.
Это всё. Оплатить заказ сразу не можете, т.к система Вам сама не посчитает стоимость доставки. Зависит от веса, объема и страны. Мы получаем Ваш заказ, сообщаем Вам вес и общую сумму с доставкой. Потом выставляем счёт PayPal и Вы его оплачиваете.
Хорошего дня.

Дата 08.03.2018

От Владимир

Тема Стоимость доставки

Ответить

Здравствуйте!
Если я закажу шампунь и гель на сумму около 30 евро и весом до 2 кг, сколько будет стоить доставка? В разделе Доставка таблица с весами от 1 до 9 кг пустая, не уже ли придётся заплатить 40 евро как за вес до 10 кг ?

Дата 12.03.2018

От Irena

Тема На:Стоимость доставки

Ответить

Здравствуйте Владимир.
Конечно же цена для 2кг будет другая(19€). Не знаю по какой причине у вас таблица открывается без цен. Это мы проверим,спасибо за замечание. В любом случае,лучше оформить заказ и я Вам сразу сообщу точную сумму доставки. От заказа можете всегда отказаться,если Вас что то не устроит ;о)

Дата 02.01.2017

От Ольга

Тема доставка в Украину

Ответить

Здравствуйте! Я из Украины. Хочу заказать кремы FAON.
Минимальный заказ 25 евро? Это 6 кремов. Сколько будет стоить доставка?

Новый комментарий